{"id":1300,"date":"2020-05-25T09:23:45","date_gmt":"2020-05-25T09:23:45","guid":{"rendered":"https:\/\/dbpadventures.com\/?page_id=1300"},"modified":"2025-04-04T11:54:41","modified_gmt":"2025-04-04T11:54:41","slug":"resevillkor","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dbpadventures.com\/se\/resevillkor\/","title":{"rendered":"Avbokningspolicy"},"content":{"rendered":"<div class=\"block block--paragraph\">\n\t<div class=\"paragraph\">\n    \t<div class=\"container\">\n            <div class=\"row\">\n\t\t\t\t<div class=\"col-md-8 offset-md-2\">\n\t\t\t\t\t<p><strong>N\u00e4r du reser med DBP-Adventures | De Brede Planker ApS (DBP) till\u00e4mpas f\u00f6ljande villkor:<\/strong><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">V\u00e4nligen l\u00e4s resevillkoren noga innan du bokar resan.<\/span><\/p>\n<p><strong>Registrering<\/strong><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Du bokar resan p\u00e5 webbplatsen eller per telefon. N\u00e4r resan har bokats skickar vi en faktura + bokningsbekr\u00e4ftelse till den e-postadress som du anger. Kontrollera noga att all resedata och priser motsvarar din bokning. Betalning kan g\u00f6ras med Visakort eller bank\u00f6verf\u00f6ring.<\/span><\/p>\n<p><em data-start=\"756\" data-end=\"768\">Observera:<\/em> Vid betalning med f\u00f6retagskort tillkommer en transaktionsavgift som betalas av kunden.<\/p>\n<p><strong>Deposition<\/strong><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Ins\u00e4ttningen \u00e4r 20% av resans pris. Ins\u00e4ttning och eventuella f\u00f6rs\u00e4kringar m\u00e5ste betalas senast 48 timmar efter mottagande av faktura + bokningsbekr\u00e4ftelse. Vid inbetalning av deposition \u00e4r registreringen bindande, och de enskilda resedeltagarna bekr\u00e4ftar h\u00e4rmed att de har l\u00e4st och accepterat de relevanta villkoren f\u00f6r resan.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c5terst\u00e5ende summa m\u00e5ste tas emot av DBP utan beg\u00e4ran senast 45 dagar f\u00f6re avg\u00e5ng. Annars har DBP r\u00e4tten att avbryta resan och depositionen g\u00e5r f\u00f6rlorad. Om resan \u00e4r bokad mindre \u00e4n 45 dagar f\u00f6re avresan m\u00e5ste resans hela belopp betalas omedelbart.<\/span><\/p>\n<p><strong>Priser och f\u00f6r\u00e4ndringar<\/strong><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">\u00c4ndring av avresedatum eller destination kan g\u00f6ras upp till 60 dagar f\u00f6re avresan, om det finns tillg\u00e4ngliga platser p\u00e5 \u00f6nskad destination. Om \u00e4ndringar inte \u00e4r m\u00f6jliga och resan d\u00e4rf\u00f6r m\u00e5ste avbrytas, g\u00e4ller de allm\u00e4nna avbokningsreglerna. \u00c4ndringar kan g\u00f6ras upp till 60 dagar f\u00f6re avresa mot betalning av en hanteringsavgift p\u00e5 350 SEK per \u00e4ndring.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">DBP har r\u00e4tt att \u00e4ndra priset p\u00e5 en resa till f\u00f6ljd av f\u00f6r\u00e4ndringar i v\u00e4xelkurser, skatter och avgifter, oljepriser, etc. Pris\u00e4ndringen kommer dock inte att kunna ske senare \u00e4n 20 dagar f\u00f6re avresan.<\/span><\/p>\n<p><b>Avbokning av resan<\/b><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Om det blir n\u00f6dv\u00e4ndigt att avbryta resan m\u00e5ste DBP f\u00e5 en skriftlig avbokning per e-post p\u00e5 <a href=\"mailto:resa@dbpadventures.com\">resa@dbpadventures.com<\/a>. Detta m\u00e5ste alltid g\u00f6ras innan resan ska b\u00f6rja. Vid avbokning av resan g\u00e4ller f\u00f6ljande regler och tidsfrister:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Om resan avbryts mer \u00e4n 60 dagar f\u00f6re avresan kommer depositionen att g\u00e5 f\u00f6rlorad.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Om resan avbryts mellan 30 och 60 dagar f\u00f6re avresan kommer 50% av resans totala pris att g\u00e5 f\u00f6rlorat.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Om du avbokar mindre \u00e4n 30 dagar f\u00f6re avresan kommer hela resans pris att g\u00e5 f\u00f6rlorat.<\/span><\/li>\n<li>Om du kommer sent till den \u00f6verenskomna m\u00f6tesplatsen vid avresan kommer du inte att kunna f\u00f6rv\u00e4nta dig n\u00e5gon form av kompensation.<\/li>\n<li>Om en resedeltagare som vill avboka kan hitta en annan person som vill ta \u00f6ver platsen, kan detta g\u00f6ras gratis.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Arrang\u00f6rens avbokning av en resa<\/strong><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Resebyr\u00e5n har r\u00e4tt att avbryta en resa eller en delevenemang om antalet anm\u00e4lningar 14 dagar f\u00f6re avresan \u00e4r mindre \u00e4n 75% av antalet platser som resebyr\u00e5n har tillg\u00e4ngligt vid ig\u00e5ngvarande avg\u00e5ng. I detta fall m\u00e5ste resedeltagarna informeras p\u00e5 telefon eller skriftligen s\u00e5 snart som m\u00f6jligt. Om resedeltagaren lider av f\u00f6rluster till f\u00f6ljd av resebyr\u00e5ns f\u00f6r\u00e4ndringar eller avbokningar, m\u00e5ste detta \u00e5terbetalas om detta inte beror p\u00e5:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">F\u00f6r f\u00e5 anm\u00e4lningar.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Resedeltagarens egna omst\u00e4ndigheter.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Yttre omst\u00e4ndigheter (force majeure).<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Resebyr\u00e5n kan avboka detta senast fem arbetsdagar efter bokning av resan om resebyr\u00e5ns lokala partner p\u00e5 destinationen inte bekr\u00e4ftar bokningen av boendet. Om byr\u00e5n m\u00e5ste avbryta resan m\u00e5ste detta g\u00f6ras per telefon eller skriftligt via e-post s\u00e5 snart som m\u00f6jligt och senast 5 arbetsdagar efter bokning.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Arrang\u00f6rens ansvar<\/strong><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">DBP kan inte h\u00e5llas ansvarigt f\u00f6r oanv\u00e4nd semesteraktiviteter inklusive f\u00f6rbokade liftkort, f\u00f6rlorade int\u00e4kter, utgifter f\u00f6r transport fr\u00e5n flygplatsen etc. som beror p\u00e5 f\u00f6rseningar p\u00e5 grund av force majeure, v\u00e4der eller andra omst\u00e4ndigheter som ligger utanf\u00f6r arrang\u00f6rens kontroll.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">DBP f\u00f6rbeh\u00e5ller sig ocks\u00e5 r\u00e4tten att \u00e4ndra tidpunkten f\u00f6r \u00e5terresan p\u00e5 grund av v\u00e4der- och \/ eller trafikf\u00f6rh\u00e5llanden, utan att resen\u00e4ren har r\u00e4tt till n\u00e5gon form av kompensation f\u00f6r oanv\u00e4nd semesteraktivitet.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alla deltagande i evenemang, arrangerade eller h\u00e4nvisade av DBP, sker p\u00e5 resen\u00e4rens egen bekostnad och risk. DBP kommer aldrig att h\u00e5llas ansvarigt f\u00f6r skador som uppkommit, p\u00e5 egen eller tredje part s\u00e5v\u00e4l som egendomsskador.<\/span><\/p>\n<p><strong>Bagage<\/strong><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Dessutom kan DBP inte h\u00e5llas ansvarigt f\u00f6r bagage eller effekter som g\u00e5r f\u00f6rlorade eller skadade under transport.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dessutom m\u00e5ste du kontakta ditt eget f\u00f6rs\u00e4kringsbolag vid f\u00f6rlust eller skada p\u00e5 bagage, som direkt beror p\u00e5 v\u00e5rdsl\u00f6shet fr\u00e5n v\u00e5ra transport\u00f6rer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Resedeltagarna b\u00f6r se till att de \u00e4r tillr\u00e4ckligt t\u00e4ckta, i h\u00e4ndelse av f\u00f6rlust eller skada p\u00e5 bagage under hela resan. Detta antingen genom egen f\u00f6rs\u00e4kring eller genom att teckna resef\u00f6rs\u00e4kring.<\/span><\/p>\n<p><strong>DBPs ansvar<\/strong><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">DBP ansvarar och ansvarar f\u00f6r skador enligt branschens normala regler och normer.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">DBP kan inte h\u00e5llas ansvarigt f\u00f6r st\u00e4ngningen av skidomr\u00e5det eller delar d\u00e4rav p\u00e5 grund av f\u00f6r lite eller f\u00f6r mycket sn\u00f6, sn\u00f6skred, vind eller liknande. All trafik i skidomr\u00e5det \u00e4r p\u00e5 din egen risk.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Resen\u00e4ren kompenseras inte f\u00f6r program\u00e4ndringar p\u00e5 grund av regler fr\u00e5n myndigheterna i det aktuella landet, till exempel regler som leder till avbokning av t.ex. v\u00e4gledning, undervisning etc.<\/span><\/p>\n<p><strong>Specialf\u00f6rfr\u00e5gningar<\/strong><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">DBP f\u00f6rs\u00f6ker s\u00e5 l\u00e5ngt som m\u00f6jligt att uppfylla specifika f\u00f6rfr\u00e5gningar, som anges vid bokning av resan, till exempel plats f\u00f6r l\u00e4genhet eller rumsnummer, men DBP kan inte garantera detta och kan inte h\u00e5llas ansvarigt om en beg\u00e4ran inte kan efterlevas. Specialavtal som inte \u00e4r anslutna till resedokumentet \u00e4r irrelevanta f\u00f6r byr\u00e5n.<\/span><\/p>\n<p><strong>Resen\u00e4rens ansvar<\/strong><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Resedeltagarna m\u00e5ste f\u00f6lja anvisningarna f\u00f6r att slutf\u00f6ra resan, vilket DBP eller dess f\u00f6retr\u00e4dare samt flyg- och bussf\u00f6retag best\u00e4mmer. Resedeltagaren m\u00e5ste respektera bokningsreglerna, som fastst\u00e4lls f\u00f6r transportens skull, till och fr\u00e5n destinationen samt f\u00f6r vistelser p\u00e5 hotell, l\u00e4genheter etc.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Allvarlig eller upprepad kr\u00e4nkning av detta kan leda till avvisning fr\u00e5n ett resef\u00f6retag och \/ eller hotell \/ l\u00e4genhet, s\u00e5 att ytterligare vistelser och \u00e5terresor m\u00e5ste g\u00f6ras f\u00f6r din egen bekostnad.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Resen\u00e4ren ansvarar f\u00f6r skadest\u00e5nd enligt allm\u00e4nna kompensationsregler f\u00f6r skador orsakade till DBP, dess f\u00f6retr\u00e4dare och andra som DBP samarbetar med. DBP har ocks\u00e5 r\u00e4tt att dra tillbaka depositionen f\u00f6r l\u00e4genheten \/ stugan \/ hotellrummet helt eller delvis om ovanst\u00e5ende kr\u00e4nks. Alla boende i en l\u00e4genhet \/ stuga \/ hotellrum ansvarar solidariskt f\u00f6r eventuella skador p\u00e5 boendet.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Resen\u00e4ren \u00e4r ansvarig f\u00f6r att ha ett giltigt pass och eventuellt. visum, och resen\u00e4ren \u00e4r ansvarig f\u00f6r alla utgifter som uppst\u00e5r p\u00e5 grund av brister i dessa formaliteter.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Resen\u00e4ren har en skyldighet att h\u00e5lla sig informerad med DBP:s representanter eller genom meddelanden p\u00e5 destinationen om tidpunkten f\u00f6r \u00e5terkomst. Vi rekommenderar att du kontaktar DBP:s lokala representant 24 timmar f\u00f6re din planerade \u00e5terresa f\u00f6r att bekr\u00e4fta tiden f\u00f6r detta. Vid destinationer utan lokal representant kan du ringa det n\u00f6dnummer som anges i reseinformationen.<\/span><\/p>\n<p><strong>Klagom\u00e5l<\/strong><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">Klagom\u00e5l under en resa m\u00e5ste g\u00f6ras omedelbart till reseguiden eller en representant f\u00f6r DBP, s\u00e5 vi har m\u00f6jlighet att reparera skadan. Om det inte finns n\u00e5gon representant fr\u00e5n DBP, m\u00e5ste klagom\u00e5l g\u00f6ras till v\u00e5rt kontor. Om resen\u00e4ren efter resans slut fortfarande tror att han eller hon har n\u00e5got att klaga p\u00e5 m\u00e5ste detta meddelas DBP skriftligen senast tre veckor efter hemkomsten.<\/span><\/p>\n<p><strong>Avbokningsf\u00f6rs\u00e4kring<\/strong><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">DBP rekommenderar att du tecknar en avbest\u00e4llningsf\u00f6rs\u00e4kring som g\u00e4ller vid sjukdom, vilket \u00e4r din garanti, f\u00f6r att vid din egen eller n\u00e4rst\u00e5endes sjukdom etc. fram till tidpunkten f\u00f6r avresan, kan du f\u00e5 tillbaka beloppet utan n\u00e5got annat avdrag \u00e4n sj\u00e4lva avbest\u00e4llningsf\u00f6rs\u00e4kringen, som g\u00e4ller vid sjukdom.<\/span><\/p>\n<p><strong>Din s\u00e4kerhet<\/strong><br \/>\n<span style=\"font-weight: 400;\">DBP \u00e4r ansluten till den lagstadgade resegarantifonden.<\/span><\/p>\n<p><strong>CVR-nummer: 36062541<\/strong><\/p>\n<p><strong>Resegarantifondens medlemsnummer: 2558<\/strong><\/p>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":5,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-1300","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dbpadventures.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1300","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/dbpadventures.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/dbpadventures.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dbpadventures.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dbpadventures.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1300"}],"version-history":[{"count":36,"href":"https:\/\/dbpadventures.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1300\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10146,"href":"https:\/\/dbpadventures.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1300\/revisions\/10146"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dbpadventures.com\/se\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1300"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}